如何管理團隊方案怎麼寫
本文已影響2.52W人
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如何管理團隊方案怎麼寫,團隊的發展不只是個人的努力,更不僅僅是管理層的的領導,而是管理層和基層員工共同努力的結果。建立目標打造團隊精神也很關鍵,以下如何管理團隊方案怎麼寫
如何管理團隊方案怎麼寫1
一、各單位負責人要注重自身素養的提高,做好團隊建設與管理的"頭"。
我們每個營業處的負責人,應該是負責營業處的各項目標的實現,並帶領團隊共同進步。他既是管理者,又是執行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領頭人,作爲團隊的"頭",其個人素質起着至關重要的作用。
二、打造團隊精神,建立明確共同的目標
打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標並對目標進行分解,同時通過組織討論、學習,使每一個單位、每一個人都知道本單位或自己所應承擔的責任、應該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。
三、抓規範,抓執行,營造積極進取團結向上的工作氛圍
衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標誌就是制度、流程是否被公司員工瞭解、熟悉、掌握和執行,是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。
四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍
溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,也可以說是一門藝術。如果說紀律是維護團隊完整的硬性手段的話,那麼溝通則是維護團隊完整的軟性措施,它是團隊的無形紐帶和潤滑劑。溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間的瞭解。
五、用好考覈激勵機制,不斷激發員工進步
績效考覈是一種激勵和檢驗。它不僅檢驗每個團隊成員的工作成果,也是向團隊成員宣示公司的價值取向,倡導什麼,反對什麼,所以它同樣關係到團隊的生存和發展。
如何管理團隊方案怎麼寫2
團隊管理方案
先對事後對人,明確責任,事事有人負責。人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。
以結果爲導向,量化管理。銷售目標進行月度分解到門店爲基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業務代表負責自己管理的片區,城市經理負責整個城市,省級經理負責全省,大區對整個大區銷量負責,銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考覈,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每個學生是一樣的,也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易,最終優勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考覈。銷售團隊的管理就以結果爲導向,對自己的銷售目標負責。
銷售同比增長率排名的考覈公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平,如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落後就要捱打了。整體平均增長300%,爲什麼你的區域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對症下藥了。
對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考覈。往往需要大力調整的市場,參加一刀切的考覈時雪上加霜,更不利於市場的培育和調整,只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考覈。
以門店管理爲基礎,所有的管理考覈落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題,銷售就形成了良性的循環。終端門店的`銷量提升分解點有:單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等,每項管理進行細化,設立;神祕人;檢查,反饋到總部在下發到當地整改,再檢查,再反饋,再整改,如此循環。公司的稽覈部可下設一個終端門店稽覈小組,;神祕人;可聘請當地的在校大學生,費用基本爲10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神祕人的設置能有效規避當地經理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經銷商也能發揮監督作用。
對導購的管理可設置費用銷量佔比的形式考覈當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資佔銷售的8%以內,作爲一項硬性指標考覈當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用;神祕人;來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。
建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高爲核心,總部加強促銷話術的開發,高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排;神祕人;以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質精神雙獎勵。
每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理,特別是效果的評估,能有效的管理銷售團隊。
銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板,激發銷售團隊的潛能,別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導,領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓,培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰,表揚先進,鞭策後進,整體提升。
銷售團隊管理支招:給你的業務員灌灌水
現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客戶,主要就是因爲經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員,這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客戶開發的技巧,一般是拿着企業產品直奔目標客戶而去,客戶開發的成功機率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客戶,質量也沒法保證,給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作爲企業營銷管理者,該如何通過工作指導,提高業務人員開發客戶的成功率呢?
銷售團隊管理:模擬演練、過程指導
爲了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練,從市場調查到方案製作,再到客戶談判,一個環節一個環節地模擬進行,然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練,能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外,爲了減少業務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定後再讓其拿着方案拜訪已鎖定的目標客戶。
團隊管理方案2
(一)加強銷售團隊建設
許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關係,認爲團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上,企業和銷售經理想要建立有效率的團隊,就必須着眼和着力於塑造追求卓越的團隊和企業文化。
例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能儘量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力爲助力,變助力爲合力。
建立定期銷售經驗交流學習機制,例如每週或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要麼交流各自這段時期的`成功經驗或者失敗教訓,要麼圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施願景中,就會越努力奮鬥。
(三)團隊管理規劃
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的讚美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
(6)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結構
總經理營運部-商務部
(五)團隊管理
團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。
機構組成:總經理運營部、商務部
部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客戶、聯繫客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:包括公司經理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規範化。在公司內部要有一個溝通的規範,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規範一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成爲一種制度化、規範化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規範,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。
如何管理團隊方案怎麼寫3
如何制定管理好一個團隊方案
團隊管理:
實行項目總負責人負責制,各職能負責人對總負責人負責。(職能部包括組織實踐部、外聯部、財務部、後勤部)
團隊制度:
1、團隊成員均爲自願加入項目小組,熱愛公益事業;
2、團隊成員應以積極、認真、負責的態度完成工作任務;
3、活動期間,團隊成員以團隊利益爲核心開展工作,統一着裝,統一就餐,團結協作;
4、項目實施期間,團隊成員若不能參加,需請假,說明原因,並且記錄備案;
5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負有保密義務;
6、每日晚間召開例會(總結當天活動,佈置第二天的工作),團隊成員無特殊原因不得缺席
7、維護團隊和合作單位的名譽,不得以團隊和合作單位的名義進行任何違法活動和商業行爲;
8、團隊內部出現重大分歧,採取民主決策,三分之二以上(含三分之二)票數的決策有效;若經三次表決,仍爲達到要求票數,請指導老師裁決;
9、遵守國家法律法規,遵守相關合作單位的規章制度。
如何制定管理好一個團隊方案2
的發展不只是營銷員的努力,更不僅僅是管理層的的領導,是管理層和基層員工共同努力的結果。因此,想要促進的良好發展,需要加強團隊管理。下文是小編整理的團隊管理方法,希望能夠幫助大家。
團隊管理方法一:善用競賽激勵
業務工作是每個月都有業績目標的高挑戰性工作,相對地,也是挫敗感較大的工作。想持續創造團隊高業績,團隊主管就必須善用各種競賽或其他激勵手段,而且必須是常態性的。每個月,團隊主管都要有一個業務推動辦法,來持續激勵團隊中的每一個營銷員。因此,在獎項設置方面既要有一定的誘惑力,讓每個人都提得起勁;又要最大範圍地照顧到團隊每一個人,不要讓獎勵成爲明星營銷員的專利。業績好了,大多數人都還能獲得獎勵,團隊的凝聚力自然就強了。
團隊管理方法二:加強團隊協同作業
壽險團隊比一般的團隊更重視團隊意識。壽險團隊之間永遠有各種業務競賽,每個團隊奪取冠軍的鬥志,只有依靠團隊意識的落實和團隊榮譽的重視,才能產生更高的績效。單打獨鬥的營銷員固然也能創造業績,但加強團隊協作更能讓團隊成長,因爲許多經驗不足的新人,需要由經驗豐富的營銷員協助,相互配合,共同完成銷售流程,才能創造更多的業績。如果一個人實現了高業績,卻不願幫助團隊其他成員,這就像球隊中的明星球員,如果不懂得團隊合作,仍然無法贏得勝利。團隊的凝聚力往往就是在這些協同作業中一點一點積累起來的。
團隊管理方法三:引導積極心態
心理學家認爲,人之所以染上拖延症,大都是爲了逃避本來該面對的事情。因此,主管幫助屬員戒掉拖延症,要從屬員的心態去引導。1)如果屬員對必須去工作十分抗拒,那麼引導屬員試着想象自己停止拖拉完成一項任務時的好心情,或者他無法完成該任務時的糟糕心情。2) 如果屬員擔心可能會失敗,告訴自己不用一口氣完成整個工作目標,只需着手去做第一步或者前兩步即可。3)如果屬員對待辦事項清單中的某一項任務特別恐懼,那麼引導他先從其他的任務開始,最好是他最願意做的事項,由此積聚的動力將幫助他之後着手去解決更難的任務。4)樹立屬員的自律性,從工作中的小事情抓起,慢慢幫助他戒掉拖延的習慣。
團隊管理方法四:嚴格監督指導
主管需要樹立團隊的責任心,做好監督指導工作。例如,每個周、每個月對屬員的工作情況進行追蹤,對於落下進度的屬員輔導或者給予提醒,隨時掌握整個團隊的銷售進展情況。如果主管能夠像老師檢查學生作業一樣去監督指導屬員的工作,迫於監管壓力,屬員內心會產生紀律約束,也就不會對工作太鬆懈。
團隊管理方法有哪些?通過上文可以知道,團隊管理方法有善用競賽激勵、加強團隊協同作業、引導積極心態以及嚴格監督指導等方式,這些是加強團隊建設、增強團隊凝聚力的科學方法。只有建設出良好的團隊,公司才能獲得更好的發展。
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第1條鐵規:公司利益高於一切
公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發生衝突。一旦禍起蕭牆,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老闆或大夥兒的飯碗,誰也別想有好日子過。
第2條鐵規:團隊至高無上
團隊是各部門的生命線,在團隊力量支撐產業實體的市場經濟時代,除非你是來自異域的月球空心人,否則,沒有一個從業人員能夠不遵守現代人約法三章的生存和工作方式。
第3條鐵規:用老闆的標準要求自己
個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業績相關,但它們最終是在老闆所獲取的企業利益的源頭基礎上實現。所以爲謀求自身利益的兌現和擴大,就有必要以老闆的`標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老闆,你的工作態度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責對象。
第4條鐵規:把事情做在前面
什麼算是敬業的標準?只有一個標準,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之後。
如果是老闆想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老闆。如果老闆還沒想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是後面。面對一大攤子管理及後勤機關人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
第5條鐵規:響應是個人價值的最佳體現
個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因爲這關係到你的價值體現。
第6條鐵規:沿着原則方向前進
對於原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來並期望有所作爲。
那麼,如何才能做好事情?很簡單,沿着公司明文規定的原則方向前進,不要偏離,不要爲人所左右,包括你的主管的某些指令在內。
第7條鐵規:先有專業精神,後有人才
各個部門中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無的,因爲他們沒有專業精神,他們無法被人所倚重,他們只是部門中的一些省略號,註定將要在只尋求結果的模式和程序中消失。
因爲專業精神,就是服務本身,服務既是指爲客戶服務,又是指爲自己周圍的同事服務。
第8條鐵規:規範就是權威,規範是一種精神
有的人做事永遠不能規範,因爲他們從來沒有把它視爲是必須的,所以他們永遠受到打壓,成績總是被人否定。
規範是一種精神,一種可貴的習慣,這是它不容易養成的原因。但是,沒有規範,就沒有權威,規範意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
第9條鐵規:主動就是效率,主動、主動、再主動
主動的人是最聰明的人,是團隊中最好的夥伴,是人人都想要有的朋友。永遠要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。
第10條鐵規:任何人都可成爲老師
因爲擔心犯錯誤或是爲了尋找心理上的安全感,人們希望有個人能依靠,能給予指點,這是對的,問題是有人總是錯將領導當成唯一的老師。姑且不說身爲領導的老師往往不喜歡笨小孩這一慘痛的教訓,事實上團隊中任何人都可成爲你的老師,只要你虛心求教,而不是爲了達成曲線救國的其它目的。因爲你需要的只是知識,而不是老師。
第11條鐵規:做事三要素,計劃、目標和時間
永遠要有計劃,永遠要知道目標,永遠不要忘了看時間。
第12條鐵規:不要解釋,要結果
競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味着你想推卸或要別人來承擔責任。
如果你不希望看到最後的結果,那麼首先要做的是儘可能去改變過程。永遠記住:業績會說話,成就會說話。
第13條鐵規:不要編造結果,要捲起袖子幹活
不要用可怕的結果嚇唬自己或是嚇唬別人,首先捲起袖子去幹活。只有這樣才知道結果是否真的很可怕,經驗表明,95%以上的可怕猜測會因爲捲起袖子幹活而自然消失。
第14條鐵規:推諉無效
在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團隊中是無效的。團隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別彆扭,並且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。
第15條鐵規:簡單、簡單、再簡單
不要太誇張,不要虛張聲勢,更不要節外生枝。尋找捷徑是提高工作效率的首要方法。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是好樣的。
第16條鐵規:做足一百分是本分
一百分是完美的表現,追求顧客滿意,追求完美服務,是從業人員的工作標準。不要以爲這是高要求,如果你能實現一百分,不過是剛剛完成了任務而已。
第17條鐵規:做人要低調,做事要高調,不要顛倒過來
低調做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調做事,則可以贏得支持和聲譽。
第18條鐵規:溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協調周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結果。
第19條鐵規:從業人員首先是架宣傳機器
作爲企業流動的廣告窗口,不論穿行於大街小巷還是深入到城鎮鄉村,你必須一路口水一路歌,不遺餘力地做公司以及產品的吹鼓手,這是你最基本的工作任務。當然,鼓動別人之前,先要鼓動自己!
第20條鐵規:永遠保持進取,保持開放心態
謙虛是擁有開放心態的表現。在任何一個部門中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇於開拓進取,收穫是自己的,失敗是上司或老闆的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老闆或上司去照顧。另一種人是有開放心態的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收穫也大!
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