職場中必須遠離的三隻貓
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職場中必須遠離的三隻貓,具體是什麼情況呢?職場上有很多東西都是值得學習的,身處職場仔細閱讀法律條文才能避免被坑,還有了解職場中必須遠離的三隻貓,才能在職場如魚得水。
職場中必須遠離的三隻貓1
一、績效考評中不能養的“貓”
故事:有一個主人,養了一隻貓,養了一條狗。當主人不在家的時候,狗打起精神看家護院,而那隻貓只知道睡懶覺。當主人回來的時候,那條狗已經累的不行,知道主人回來家裏不會有賊了,於是倒在地上睡覺。那隻睡醒覺的貓,伸一下懶腰,開始極盡能事地討好主人。那個主人越來越喜歡貓,越來越討厭狗,於是就把狗的口糧給剋扣了,把好吃的都給了貓。狗越來越瘦,貓越來越肥,貓肥的捉不了老鼠,主人開始抱怨狗不幫貓拿耗子,最後把狗趕出了家門,狗走的時候一步三回頭,不知道自己爲什麼被趕走。
狗的職責是看家,無論在主人面前的表現如何,家裏沒有被賊偷的結果說明成績是好的,而貓的職責是捉老鼠,無論在主人面前的表現如何,家裏老鼠氾濫成災的結果說明成績是差的。
在企業中有些管理者對待自己的下屬,就像那個主人一樣,不瞭解事情的真相,只關注行爲,不關注結果。這樣的做法,使得那些兢兢業業在企業中努力工作的人受到了不公平的待遇,而那些當面一套背後一套擅做表面文章又沒有做出實際業績的`人卻是要風得風要雨得雨。這樣做的結果就使得那些真正爲企業做實事的人缺少了工作的熱情,從而影響到企業的績效。
所以,在績效考評中,別養這樣的“貓”。
二、解決問題時不能碰的“貓”
故事:有一個地方,有一羣老鼠,每天在快樂地生活着,無憂。突然有一天來了一隻貓,貓就使得老鼠的不得安寧。想解決解決不掉,怎麼辦?老鼠們開會討論,有一個老鼠說:“如果貓的脖子上有一個鈴鐺,來的時‘當、當、當’,我們提早做準備就萬無一失了,老鼠們公認是一個好主意,但是接下來的問題是:誰去給貓的脖子上掛鈴鐺?去一個犧牲一個,去兩個犧牲一雙,都去了就全軍覆沒。
“貓”的問題,是人們已經意識到了那是問題,是真正意義上的問題,但也是無能爲力解決的問題。既然如此,就不要在“貓”的問題上下功夫了。如:國家出臺了什麼樣對企業有限制的法律法規、競爭對手出了什麼新的產品、不可再生的礦產資源最多能夠開採20年,自己喜歡的奶酪已經丟失之類的問題都屬於這類問題。
這樣的問題不能碰,誰碰誰倒黴,這樣的問題也不要再抱怨,牛奶已經灑到地上了,抱怨也無濟於事,對於這樣的問題,必須要從其他的地方尋找突破口。
所以,解決問題的時候,“貓”的問題,別碰!
三、遇到不順心事情時,不能讓員工踢“貓”
故事:有一個總經理,早晨起來跟太太吵架了,心情極其不爽地到了公司。副總來彙報工作,工作沒做好,總經理衝副總髮脾氣。副總捱了批評,很鬱悶,恰巧車間主任來彙報工作,工作也沒做好,副總就衝車間主任發脾氣。車間主任捱了批評,便去車間找員工的麻煩,員工無端捱了批評,一整天都不爽,回到家裏之後,家裏的貓來討好這位員工,這位員工衝着貓,狠狠地踢了一腳,還惡狠狠地吼道:“滾一邊去!”
不良的情緒會傳遞,這就是企業管理中著名的“踢貓”理論。作爲管理者帶隊伍的時候要學會排除不良情緒,不良情緒是我們對於外界環境中不好事件的不當迴應,情緒的好與壞是我們選擇的結果。任何事情都有兩個方面,如果只看到不好的方面就會悲觀消極,只看到好的方面就會盲目樂觀。“星星之火,可以燎原”的觀點就是顧及到了兩個方面:看到不利的一面,但是心態上一定要積極。
作爲管理者遇到不順心事情的時候,清楚了不良情緒排除的做法,就不會輕易地將不良情緒轉嫁給下屬,這樣團隊的積極性才能夠得以穩定。
所以,遇到不順心事情的時候,不要讓員工回家踢貓。
願這三隻貓,儘量不出現在你我的工作中。
職場中必須遠離的三隻貓2
一、踢貓的人
心理學上有一個“踢貓效應”,用例子來說明:
公司老闆開車上班,不注意闖了紅燈,被扣分罰款,很不開心想要發泄,於是到公司把經理叫到辦公室大罵了一頓;經理當然不爽,但不敢反駁,出了辦公室,把氣撒在了主任的身上;主任暫時忍了,回到工位上找實習生的碴,一頓訓斥;實習生忍住了眼淚,直到下班回家,看見了迎接她的寵物貓,終於找到了發泄的對象,踢了小貓一腳,嚇得小傢伙躲在角落裏瑟瑟發抖,好可憐。
這,就是踢貓效應,這些人都是“踢貓的人”!
二、人們爲什麼喜歡“踢貓”?
因爲我職位比你高,我就可以“踢”你,你就是那隻貓!
踢貓,可以發泄心裏的負面情緒,而且不需要任何成本,所以“踢貓”的人越來越多,形成一種惡性的鏈條,從上到下傳遞着負面情緒。
職場中的人想必都有這樣的體驗——心情高興時,一順百順,工作似乎變得很容易;但是,但心裏不爽時,一天遇到的都是不爽的事,別說完成工作了,有時候都懶得工作,只想把這一天混過去算了。
職場中,如果遇到了“踢貓的人”,我們就會沾染負面情緒,影響工作,久而久之,我們自己也會變得消極負面,工作會越來越糟糕,根本別想升職加薪。
所以,我們一定要遠離“踢貓的人”,避免成爲這種人。
三、如何遠離踢貓的人?
由於我們不是職場中的老大,很難避免成爲別人踢的那隻貓,但是我們可以切斷“踢貓”的鏈條,讓消極和負面情緒在我們這裏消失。
1、分析領導的情緒是不是踢貓:
不要以爲領導所有的脾氣都是無緣無故的“踢貓”,有些時候真的是我們工作出現了問題,一定要正視自身的錯誤,而不是一味的抱怨和不接受,這樣只會毀了自己的前途,和改正、進步的機會。
2、如果是踢貓,別爭執,先接受:
如果領導真的是在踢貓,我們肯定會委屈,這是正常反應。
但是,在這種時候,我們千萬不能直接跟領導“幹”起來——你幹不贏的!不管你多麼有理,你都贏不了。
因爲,領導是你的上級,是決定你升職加薪的那個人,他有一萬種方法贏你,而你只有一個理由贏他,你自己算算概率。
另外,就算你贏了這一次爭吵,他以後可以天天給你穿小鞋,安排你做各種不重要而又繁瑣無意義的工作——你還會覺得自己贏了嗎?
所以,先接受!退一步海闊天空!
3、切斷踢貓的鏈條,不要去踢貓
踢貓,其實並不能讓自己開心,只會傷害別人,損害自己的人脈。
但是,情緒來了,也不能憋着,需要發泄。
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