護士的考覈標準
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護士的考覈標準,常常把護士稱爲白衣天使,因爲天使是生命和愛的象徵,護士呵護健康、挽救生命,對待所有的病人一視同仁,給了無微不至的關心和照顧。讓我們一起來看看護士的考覈標準吧
護士的考覈標準1
一、考覈目標
爲實現分層次培訓的目標,使各級護理人員能夠適應不同工作任務,培養一支能適應現代護理學發展需要的高素質護理隊伍。
二、實施方法
1、制定考覈內容及標準:爲提高護理人員的綜合素質,護理部根據各級人員崗位職責要求制定不同的考覈標準,共制定了包括護理工作、敬業合作、職業道德、科研教學等四個方面的各級各類護理人員崗位考覈表。
2、各級護理人員考覈標準:每月科室考覈理論85分達標,操作85分達標。
三、考覈辦法
1、其業務水平考覈基本內容應當包括:護理專業基礎理論知識、接受培訓情況、工作成績和職業道德等。
2、分層次考覈,基本內容爲:熟悉並掌握本專業基礎護理理論、基本知識、基本技能,能正確執行醫囑;具有熟練的基礎護理技術操作、專科護理技術操作能力;具有對本專業常見病、危重病人的觀察判斷能力和配合搶救的能力;按規定規範書寫護理記錄,觀察病人的身心狀態,及時發現病情變化,遇緊急情況及時通知醫師並協助醫師進行處理和搶救護理。
3、護士工作成績考覈的基本內容爲:能認真履行崗位職責;堅持日常工作,按照規定和要求完成各班工作任務,保證工作質量;能
積極參加並完成各項指令性工作。
4、護士職業道德考覈的基本內容爲:嚴格遵守醫德規範;執行醫療護理工作制度和技術規範,積極參加醫療救護和保健工作。
5、護士每月至少組織一次業務理論和技術操作的考試考覈,作爲業務水平考評的依據。
6、護士的考覈結果分爲合格和不合格兩種。無故不參加定期考覈的,應視爲定期考覈不合格。
7、護士在執業活動中有下列情形之一者,視爲定期考覈不合格:
(1)造成醫療事故並承擔完全責任或主要責任的;
(2)利用職務之便,索取、非法收受患者財物或牟取其它不正當利益的;
(3)以不正當手段獲得考覈結果的;
(4)在考覈中有嚴重舞弊行爲的;
(5)不按規定報告醫療事故的;
(6)對經常犯錯,屢教不改的。
四、考覈評定
護士分級分類方式主要由護理部集中護理管理人員和各層次護士的意見,制定護士分級分類的條件、依據和比例,各級護士制定相應職責和級別係數,做到責任和利益的一致性,各級護士每年度考評一次,考評內容結合實際工作、三基考覈、科研論文、同事測評等多個方面,根據年度考評結果核定護士下一年的等級或崗位。
護士綜合目標考覈標準
考覈說明:
護理部負責對全院護士長的考覈工作;護士長負責對本科室護士的考覈;
全年總分100分,
每月將各類考覈結果登記到個人考覈表上,年終彙總。
各級各類護理人員考覈制度
一、制定各級各類護理人員的考覈評價機制,實行三級考覈評價,不斷修改和完善各級各類護理人員工作考覈標準,考覈內容包括:服務態度、業務水平、工作質量、勞動紀律、管理能力、教學科研等工作完成情況等。
二、對各級各類護理人員按護理人員績效考覈標準進行定期考覈。
1、護士長負責考評本病區護理人員,每月一次。
2、科護士長負責考評分管病區護士長,每月一次。
3、護理部負責考評科護士長,每月一次。
4、護理部主任負責考評護理部副主任,每年一次。
5、主管院領導負責考評護理部主任,每年一次。
三、採取自我評價,再由上級主管對下級進行考覈評價。
四、將考覈結果按得分高低排名次,分管護理院長向護理部主任,護理部主任向科護士長、科護士長向護士長、護士長向護士進行反饋。
五、針對存在問題,分析原因,提出改進措施,制定下一步工作目標。
護士分層考覈辦法
考覈目標:
爲實現分層次培訓的目標,使各級護理人員能夠適應不同工作任務,培養一支能適應現代護理學發展需要的高素質護理隊伍。
實施方法
1、制定考覈內容及標準:爲提高護理人員的綜合素質,護理部根據各級人員崗位職責要求制定不同的考覈標準,共制定了包括護理工作、敬業合作、職業道德、科研教學等四個方面的各級各類護理人員崗位考覈表。
2、各級各類護理人員考覈標準:每月科室考覈理論90分達標,操作95分達標,每人必須每年至少完成15學分。
組織培訓
根據在職培訓的特點,護理部主要通過崗前培訓、新護士基本護理技術培訓與考覈、舉辦內容豐富的繼續教育講座、每月組織新技術和新業務的推廣應用培訓等形式對各級護理人員進行鍼對性培訓,科室可根據實際情況組織不同內容的培訓項目,人員參加培訓情況與學分考覈相結合。
組織考覈
科室每月組織業務學習一次理論考試一次,操作考評一次,護理部及護士長進行不定期抽考專科操作技能。不同崗位、不同技術職稱人員按分層次考覈,科室組成考評小組,年度崗位考覈結果是崗位聘用、解聘、晉升、獎懲、任免等的重要依據,並與管理崗位津貼、崗位績效津貼等掛鉤。年終由護士長進行彙總後報護理部審覈,
能級標準
1、 二級護士標準:具備運用護理程序的能力,提供病人整體護理,較熟練掌握本專科護理
技術操作,掌握重症病房常見儀器使用和保養,協助完成護生的帶教工作。
2、 一級護士標準:能夠承擔臨牀負責護士工作,具有較強的帶教能力,能夠組織督導各組
護理工作,能夠總結臨牀護理工作。
3、 輔助護士標準:以臨牀 基礎護理工作爲主,熟練掌握各項基礎護理技術操作,能夠獨
立完成臨牀及夜班工作,掌握護理程序的理論知識,輔助完成本科危、重病人的'搶救及觀察。
考覈辦法
1、 其業務水平考覈基本內容應當包括:護理專業基礎理論知
識、接受培訓情況、工作成績和職業道德等。
2、 分層次考覈,基本內容爲:熟悉並掌握本專業基礎護理理
論、基本知識、基本技能,能正確執行醫囑;具有熟練的基礎護理技術操作、專科護理技術操作能力;具有對本專業常見病、危重病人的觀察判斷能力和配合搶救的能力;按規定規範書寫護理記錄,觀察病人的身心狀態,及時發現病情變化,遇緊急情況及時通知醫師並協助醫師進行處理和搶救護理
3、 護士工作成績考覈的基本內容爲:能認真履行崗位職責;堅持日常工作,按照規定和要求完成各班工作任務,保證工作質量;能積極參加並完成各項指令性工作。 4、 執業護士應定期接受培訓,按規定完成繼續教育任務,並取得規定的學分,完成衛生行政部門規定的其它培訓任務。
5、 護士職業道德考覈的基本內容爲:嚴格遵守醫德規範;執行醫療護理工作制度和技術規範,積極參加醫療救護和保健工作。
6、 護士考覈機構每月至少組織一次業務理論和技術操作的考試考覈,作爲業務水平考評的依據。
7、 護士的考覈結果分爲合格和不合格兩種。無故不參加定期考覈的,應視爲定期考覈不合格。
護士在執業活動中有下列情形之一者,視爲定期考覈不合格:
(1)造成醫療事故並承擔完全責任或主要責任的;
(2)利用職務之便,索取、非法收受患者財物或牟取其它不正當利益的;
(3)以不正當手段獲得考覈結果的;
(4)在考覈中有嚴重舞弊行爲的;
(5)不按規定報告醫療事故的;
(6)年度繼續教育學分達不到規定要求的;
(7)對經常犯錯,屢教不改的;
服務態度
1. 按規定着裝,舉止端莊、穩重,保證微笑服務。工作人員之間相互禮待,顧全大局。
2. 服務中尊重患者,做到熱情、耐心、細緻;對待患者的疑問,耐心解釋,運用語言規範無爭執。
3. 服務態度滿意率≥90%,無護理投訴。
科室管理
1. 無遲到、早退,提前30分鐘到崗,做好接班準備。
2. 能維持良好的交接班秩序,合理安排患者治療及護理。
3. 保持工作區域的整潔、物品設置規範化,放置有序,標記醒目。
4. 上班期間不幹私活、不閒聊,不做與工作無關的.事。離開病區時,隨時向搭班人或主班彙報。
5. 下班前做好交-班工作(詳見交接班制度)。
技術操作
1. 嚴格執行醫院及科室各項工作制度,與流程。
2. 能熟練掌握專科護理操作規程,按照規程開展工作。
3. 保證護理配合的主動、及時、周到。
綜合能力
1. 能及時、良好的完成科室及護士長佈置的任務並有反饋。
2. 具有一定的組織領導能力,能協助科室和護理組開展部分工作。
業務提高
1. 積極參加業務培訓,到課率100%;持續自修,能在規定時間內提高專業資格。
2. 參與科研和技術革新,推動護士積極的撰寫和發表論文。
有關待遇
各級護士根據等級標準將依次享受相應待遇,按照崗位風險、技術含量、勞動強度、專科水平等因素確定分配方案,儘可能做到按崗取酬,按能取酬,體現不同層次護士的勞動價值,只要符合相應護士等級標準,其績效部分也是相對應的。
激勵作用
獎優罰劣是在護理人員治理中起重要作用的激勵和約束機制,對調動人員的積極性具有促進作用。業績評價結果可以幫助治理人員確定護士對組織的貢獻,以此作爲組織獎懲決定的依據。根據客觀的考覈結果對成績優異者給予獎勵,對工作低劣者進行懲罰,是保證獎懲公正性的根本措施。
考覈評定
護士分級分類方式主要由護理部集中護理管理人員和各層次護士的意見,制定護士分級分類的條件、依據和比例,各級護士制定相應職責和級別係數,做到責任和利益的一致性,各級各類護士每年度考評一次,考評內容結合實際工作、三基考覈、科研論文、同事測評等多個方面,根據年度考評結果核定護士下一年的等級或崗位。
護士的考覈標準2
一、適用對象
本制度適用於本院全體在職護理人員。
二、考覈辦法
護士績效考覈總分爲100分,其中包括醫德醫風、護士長考覈、三基考試考覈、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風
2、護士長考覈護士長每月對護理人員的工作進行考覈評價一次。考覈內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等 。
3、三基考試考覈每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。
5、 加分項目
(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分(2)發表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業務學習一次加0.5分。
6、扣分項目
(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護士個人績效總分=護士長考覈分×30%+護理部考覈分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。
三、考覈測評要求
護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
四、考覈測評內容
(一)醫德醫風
⑴救死扶傷,全心全意爲人民服務⑵尊重患者的權利爲患者保守醫療祕密⑶遵紀守法,廉潔行醫
(二)護士長對護士考覈內容包括:
①工作完成情況(10分)
②業務能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作質量(10分)
⑤勞動紀律(10分)
⑥工作態度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧團結協作(10分)
⑨發生差錯事故(10分)
⑩服務態度(10分)
以上滿分爲100分,其中100分~91分爲優秀,90~80分爲良好,79~60分爲合格,59分以下爲不合格。
注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%.
(三)三基考試考覈
(四)住院患者滿意度
(五)加分/減分
五、考覈結果
所有考覈結果與年度綜合考覈掛鉤,並做爲年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考覈結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,並與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評採用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考覈者評定爲不稱職。
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