管理者需要具備的心態
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管理者需要具備的心態,顧名思義就是在一個組織內具有領導地位的人,領導=帶領+指導,可見,一個領導者,既是領隊,又是教練員,責任非常艱鉅,下面分享管理者需要具備的心態。
管理者需要具備的心態1
1、尊重之心
尊重是一切社會活動的基礎,管理尤其如此。管理者應像尊重自己一樣尊重員工,始終保持一種平和的心態。更多強調員工的重要性,強調員工的主體意識和作用,這樣才能讓員工感覺到被尊重,員工才能從心裏願意和你共事,爲企業的發展出謀劃策。
2、期望之心
當你不斷地對員工表達期望的時候,就有可能收到意想不到的管理效果。這是因爲,當你表達對員工的期望時,他們的潛能就可能被激發出來,釋放出巨大的能量。不過,值得注意的是,你要通過恰當的方式讓員工知道你對他的期望。
3、合作之心
如果用一個詞重新定義管理者與員工之間的關係,那便是:合作。
現代管理者應該具備和員工的合作之心。這是因爲,管理者只有和員工站在平等的地位,把員工當成工作中不可缺少的合作伙伴,注意培養員工的主動性和自我管理能力,把員工培養成工作的盟友,纔有助於提高級效水平。
4、溝通之心
溝通是管理的常用方法,也是諸多問題的癥結所在。如果溝通做好了,很大程度上可以幫助你處理人際關係,完成任務,達到級效目標。相反,如果溝通不好,則可能會生許多意想不到的問題,造成管理混亂,級效低下,甚至員工離職等問題。
一旦你掌握了溝通的技巧並能熟練運用,你將會把工作當成一件快樂的事情。因此,現代管理者要保持溝通之心,讓溝通成爲你的工作利器,實現快樂工作,快樂生活。
5、服務之心
從一定意義上來講,管理者是爲員工提供服務的供應商。因此,管理者要充分利用手中的職權和現有資源爲員工提供幫助,爲其清楚障礙,致力與無障礙工作環境的建設,讓員工體驗到管理者的高效率。這也是鼓舞員工士氣的一種方式。
6、賞識之心
經驗表明,當你賞識一個人的時候,便可對他形成激勵。管理者,要用賞識的眼光對待你的員工,不斷地在工作當中表達你的賞識,使員工受到鼓舞和激勵。尤其是在員工做的優秀的時候,決不要吝惜你的讚美。對員工說出你的賞識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠。
7、授權之心
授權賦能既是經理的職責所在,也是高效管理的必備要求。
經理只有把應該的權利授予員工,員工纔會願意對工作負責,纔會更有把工作做好的動力。經理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成爲解放自我、管理員工的法寶。
8、分享之心
分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、經驗、目標和其他一切值得分享的東西。
管理者需要具備的心態2
管理者應該具備什麼樣的心態
一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個特徵:
1、重視目標和績效;只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,並只做最重要的事情;他極爲審慎地設定自己的優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務;他知道時間是他最爲珍貴的資源,必須極爲仔細地使用它。
3、作爲一名知識工作者,他知道自己所能作出的貢獻在於:創造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能作哪些貢獻?爲了達成整體目標,我如何激勵他人做出自己的貢獻?他的目標在於提高整體的績效。
4、在選用高層管理者時,他注重的是出色的.績效和正直的品格。他能敏銳地感覺到爲一個關鍵職務選用人才,是一項非常艱鉅的任務。卓有成效的管理者也知道,還沒有人能永無過失。
他知道人無完人。即使是最有能力的人也有弱點。他關心的是一個人能做什麼,而不是他不能做什麼。他致力於充分集中人員的知識和技能,利用這些優勢達成組織的目標。
5、他知道增進溝通的重要性;他有選擇性地蒐集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
6、他只做有效的決策。做一個好的管理者可不是像提問這麼簡單的事,他需要綜合的素質。最關健的我認爲還是人脈關係。不管是工作關係還是個人關係,只要搞好關係,處理起各種事情就會很順手。
再就是業務能力,如果沒有過硬的業務能力,員工心起多少都會有想法的。做爲管理者,還有一點很重要,就是多聽,聽到之後不可全信,不可不信,要分析,根據分析再下定論。
再就是能容人,在關健的時候要能剋制情緒。大概是這些吧,總感覺做一個管理者很不容易,不管是高管還是中基層,但我想,這都需要努力纔是最重要的。
一個優秀的管理者應該具備的素質和能力
素質:
敬業 服從 忠誠 勤奮 心理健康 勇於承擔責任
能力:
基本能力:計劃 組織` 指揮 溝通` 協調 控制
核心能力:
開拓創新。 行動學習 團隊協作。 科學決策。 有效執行 最重要的心態就是一視同仁!
管理者需要具備的心態3
專注於優點而非弱點
管理者的首要任務並非“監督”,而是培養和發展人才。
一個優秀的管理需要找出人們的特長,幫助他們變得更好;詢問他們希望發展哪方面的能力,然後想方設法地幫助他們學習和實踐;
迫使你的團隊全力以赴,發揮出最大的潛能,並隨時爲他們提供幫助;不要把時間浪費在讓所有人都達到相同的能力水平上;找出每個人的特殊才能,激活他們的天賦與渴望。
如此,你便可以擁有一支戰無不勝的團隊。
成爲其他人的教練
既然你的首要任務是培養人才,每天就應該拿出一定的時間來指導團隊成員。他們表現好的時候,要提供積極的反饋,而當他們的表現有待提高時,爲他們提供進一步完善的建議。
每天從他們身上找出一些值得肯定的閃光點,時時刻刻致力於建立信任,如此一來,在人際關係銀行賬戶中,你一直在增加“存款”,卻從來沒有“取款”。當你兌現了指導團隊工作時所做的承諾,你也在向人們傳達這樣的信號:“這纔是一位管理者應該做的事情。”
成爲“理想”的管理者
現在,你有機會爲自己的團隊提供服務,而不是成爲他們的“統治者”。你肯定曾經希望自己的上司關心下屬,願意傾聽你的意見,願意幫助你,能給你提供輔導,並且經常表揚你的良好表現。
所以,現在你應該努力成爲這樣的管理者,抵擋住“微觀管理”的誘惑;給員工適當的挑戰,並幫助他們取得成功;爲他們設定成功目標,並在他們爭取成功的過程中提供指導;
當他們取得成功之後,肯定他們的功勞。如果你的團隊在不斷成長,你便是成功的管理者,不需要搶走他們的功勞。做一個他們心目中理想的管理者。
要懷疑,但更要傾聽
不要相信你看到或聽到的任何事情,但同時也不要假設你聽到的任何事情都是可疑的。在與每個人交流的時候,學會深入而仔細地傾聽,對他們的世界觀要有好奇心,但需注意不要譴責你遇到的錯誤想法和態度。
記住,在某種程度上,每一種行爲都有好的出發點。當人們意識到你確實在認真傾聽他們的想法,他們就會尊敬和信任你,並希望發揮出自己的作用。
協助下屬,共渡難關
人難免會有陷入困境的時候。當你的團隊成員陷入“坑裏”,不要站在上面大聲叫喊着讓他們出來。你應該跳到裏面去,挽起袖子,向他們演示如何出去。當然,這並不意味着你要將他們從問題中“拯救出來”,只有讓團隊成員親自動手才能學到最多。
但如果有人陷入困境,不要單純地提供一些陳詞濫調、口號或者好的想法。這樣做其實無異於拋棄,是不負責任的行爲。此外,要學會分辨什麼時候應該提供指導,什麼時候應該參與其中,掌握分寸很重要。
用“故事”激勵團隊
作爲管理者,首要任務是要建立一支高效的團隊。你心目中可能對一支高效率團隊有清晰的概念,這便是你的願景。通過引人入勝的故事,讓願景鮮活起來,使其變得清晰易懂,並幫助成員瞭解它。然後,鼓勵團隊成員各自提出實現這個願景的計劃,並給他們自由發揮的空間。
沒錯,提供指導,但不要插手一臺在正常運轉的機器。讓他們用自己的想法和創造力,開拓出一條實現願景的道路。如果真的能夠按照這種方式管理,你也許會成爲所有人都想爲之工作的管理者,因爲他們會主動將自己的想法變成現實,併爲此完全投入到工作中。
不斷充實自我
聘用一位教練,幫助自己在工作帶來的混亂和煩躁當中,保持對成功的專注。閱讀關於行業趨勢的最新文章和圖書,吸收其他人最好的想法,不斷充實自己;
然後將這些想法與團隊成員分享,聽聽他們的反應。如果他們發現你在踐行學無止境的理念,就會以你爲榜樣,追隨你的腳步:追求卓越,致力於自我發展及培養他人。
就事論事,客觀冷靜
這是成年人與小孩子的區別。將別人的意見、建議或抱怨視爲批評或針對你個人權威的攻擊,是大錯特錯的。如果總認爲所有事情都是專門針對你的,其他人將無法與你分享成功所需要的重要信息。當出現問題時,你將是最後一個知道的人;當你因爲自負而遭遇失敗的時候,人們只會幸災樂禍。
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