職場人際關係案例分析
本文已影響7.63K人
本文已影響7.63K人
職場人際關係案例分析,人際交往的準則也是很重要的,職場上的暗示要學着聽懂,面試的時候一定要自信,在職場中要積極保持人際關係,職場人際關係案例分析,職場上的那些事。
職場人際關係案例分析1
1、迷茫 與領導之間遠近兩不宜
子華(男,24歲)工作時間:1年
剛參加工作時,我抱着走“羣衆路線”的想法,儘量遠離領導,和同事打成一片。我以爲只要認真做事,就能在公司立足。可是3個月試用期還沒到,我就被炒魷魚了——因爲領導覺得我“表現平平”。不久我又找到另一份工作,吸取上次的教訓,我頻頻在領導眼前晃悠:開會時總搶着坐在他旁邊,隔三岔五主動彙報工作……同事們的鄙視早在我的意料之中,可讓我沒想到的是,有一次無意中聽到領導說我“太愛出風頭”……心理處方:
古語云“伴君如伴虎”,在現代職場上,領導就是每個普通職員心中的那隻“老虎”:離得太遠,怕被忽略;離得太近,怕被傷着。其實關鍵要看,領導願意與你保持多遠的距離。“領導”也分很多種:親和的、嚴肅的;傳統的、前衛的……不同的性格,決定了領導與你之間“距離”的長度,弄清這點很重要。不要害怕流言蜚語,我們不可能讓每個人都滿意,凡事做到問心無愧就好。
2、憤怒 被最親密的`同事出賣了
阿若(女,25歲)工作時間:3年
我和阿梅是同時進公司的,又在同一個部門工作,關係一直很好。出於信任,我和阿梅無所不談,從個人隱私到對公司的種種看法。可我沒想到,有一天我們會反目成仇:前些日子,部門主管辭職了,公司決定在我和阿梅之間選一個接替這個職位。論資歷和實力,我們不相上下。可最後,我落選了,後來才知道,是阿梅找人到領導那兒告了我一狀,說我對公司有諸多不滿……心理處方:
職場上,最可能出賣你的那個人,往往就是知曉你祕密最多的“密友”。要知道,很多時候,同事之間除了合作伙伴關係,還是潛在的競爭對手:當你們目標一致時,同事是你最親密的戰友;當你們利益發生衝突,這種關係就變得搖搖欲墜。言多必失,在與同事保持安全距離的同時,務必管好自己的嘴。
3、爲難 客戶提出非分之請
李健(男,27歲)工作時間:5年
我是做銷售的,與客戶保持良好的關係至關重要。幾年來,我與一些重要客戶成了很好的朋友,經常一起吃飯、打球,感覺如魚得水。這種狀態讓我的同事們羨慕不已,但我卻是有苦說不出:一是爲了維護這種“朋友”關係,我的日常開銷大增;二是一些熟客戶會請我“看朋友面子”,爲他們提供一些“便利”,而這些“便利”是以損害公司利益爲代價的……心理處方:
沒有任何顯性的或隱性的利益衝突,是成爲“朋友”的必要條件之一。而你與客戶,本來就是因爲利益走到一起的,而且這種利益時常會發生衝突。所以,客戶註定難以成爲你真正意義上的朋友。與客戶之間保持適當距離,務必要記住“吃人嘴軟,拿人手軟”這句話,守住與人交往的心理底線,堅決不做違反原則的事——這是你與客戶保持平等對話權利的前提條件。
職場人際關係案例分析2
1、與上司的關係
關鍵詞:若即若離親疏有度清醒判斷
朋友Z,在一家外資公司當行政助理,她很幸運,遇上了一個好上司——一個爽朗直率的香港女人,辦公室經常充滿着她的歡聲笑語。她喜歡在假期出遊,每次回來的時候,總不忘帶給下屬們一些心意禮品,下班後,還經常跟下屬們一起組織飯局。由此,上司跟下屬的界線變得不再明顯,這也許是上司的一種用人策略——不故作領導者高高在上的姿態,以親和力來感染下屬,由此獲得下屬的擁戴和支持。而作爲下屬,內心總是或多或少會對上司產生一種距離感,因此敬而遠之。一旦有一位上司不再以上司自居,並且在言行之間給下屬帶來"地位平等"的交流,距離感就驟然縮短了。
Z這樣說:"我喜歡這樣的上司,從不以權力對下屬施壓,她的這種對待下屬的方式很人性化,讓人不知不覺放下戒心,全情投入工作。但是,無論多親近,她始終是上司。工作不能帶太多私人的情緒,這樣會擾亂正常的工作秩序。大家可以在私下談論彼此的生活或感情狀態,但絕不能與工作混爲一談。"她這樣的做法是明智的。同事的相處,最關鍵是把握好一個度,非敵非友,若即若離,是最適合的一種方式,既真誠待之,免於生疏而造成工作上的隔閡,亦不會因爲過分熱忱,而左右了工作上的判斷。
2、與同事的關係
關鍵詞:工作本分抵制惰性勇於承擔
在競爭不是很激烈的公司,也許是最波瀾不驚的一種上班模式,皆因"鐵飯碗"被許多"規章制度"所限制,能力讓位於體制,"領導說了算"、"一切以職稱作爲衡量重心"等,造成同事之間,不存在太多的"越位"事件,從選擇這份工作開始,就意味着在一段時間內,沒有太多晉升的空間可言當然,這並非絕對的,也有些公司,從一開始加入,就意味着無休無止地爭奪,正所謂"一個蘿蔔一個坑"。那麼,同事之間的擠對與競爭相對較少,這樣一來,相處就明顯變得簡單了,不需要爾虞我詐,也不需要阿諛奉承,謙卑爲人,做好本分事就已經足夠了。
當然,這樣的工作崗位,也不是一勞永逸的,也潛藏着許多隱性的危機——一份不需要太過費神的工作,容易消磨積極性。當一個人變得慵懶,依賴性便隨之出現。這個時候,如果同事之間平日並沒有積累出良好協作的關係的話,矛盾亦將由此而產生,各自埋怨、各自推卸責任,最終,把事情弄得一團糟。由此,一潭死水的同事關係,也有可能因此掀起波瀾。
3、男女同事的關係
關鍵詞:角色清晰勿拿感情來說"事"
有這樣的一個廣告公司,有不明文的規定——不允許發生辦公室戀情,一旦被高層獲悉,其中一方,要麼主動辭職,要麼被公司解僱。
日復一日,在辦公室裏朝夕相對,情投意合,繼而發生微妙的感情,這種現象,可能在不同的企業機構裏都屢見不鮮。只不過,有些人會選擇暗中往來,發展"地下情",把感情儘量低調處理。而有些人,則大唱高調,毫無顧慮地把感情明晰化,並在其他同事在場的時候,也盡情泄露"恩愛"之情。
這兩種態度都不能簡單地說錯與對,但相對而然,前者的處理方式要比後者來得討好——愛情本來是兩個人之間的事情,可以在兩人單獨共處的空間中,隨意表達愛意。但是,當愛情成了同事之間的另一種關係的時候,如何把它處理好,不給其他同事或公司的形象造成影響,那麼,則需要當事人謹慎處之,需分清楚工作與感情,孰重孰輕。辦公室並不適合大肆張揚的戀情,一旦戀過了頭,就會因爲分心而直接給工作打了折扣,就會因爲其他同事的渲染而變色。而在辦公室這個特定的環境,發生戀情的雙方,身份的定義應該是"同事"而非其他。當這一層關係被模糊化或錯位以後,難免會出現N多問題。能夠分清楚"同事"與"戀人"這兩個不同角色的互換,這段感情想必可以更長久。
職場人際關係溝通技巧
職場新人應注意的職場案例 一個關於職場新人的職場案例分析一覽
職場中處理好人際關係
如何處理職場人際關係:十個職場人際關係處理技巧
職場中處理人際關係
如何構建職場人際關係
男人職場人際關係幾點提醒
怎樣處理好職場人際關係
培養職場中人際關係
職場新人如何穿搭?職場新人穿衣技巧
職場人際關係處理原則
如何建立職場人際關係
姜峯個人資料簡介 簡介 職稱資格 作品案例
職場技巧人際關係
職場人際關係的作用
職場人際關係潛規則
職場人際關係大攻略
如何處理職場人際關係
如何提升職場人際關係
如何看待職場人際關係
如何應對職場人際關係
職場小白處理人際關係
職場人際關係自我檢查
職場怎麼處理人際關係
怎樣處理職場人際關係
職場怎麼處理好人際關係
怎麼處理職場人際關係
職場的人際關係修養
職場人際關係的意義
職場人際關係和溝通法則
打造優質職場人際關係
職場處理人際關係要訣
職場人際關係的心理學