銷售新人培訓心得報告
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銷售新人培訓心得報告,俗話說職場入戰場,而且在現在社會競爭的壓力越來越大,我們需要有能力和技巧去解決一些問題才能更好的存活於職場,更加的優秀,下面我們一起來看看職場中遇到的問題銷售新人培訓心得報告
銷售新人培訓心得報告1
經過了不斷的努力,我終於成功的加入了xxx公司的銷售部!成爲了一名試用期的銷售員工。相對於其他員工來說,自己的缺點就是最壓倒性的經驗不足。對銷售工作幾乎一無所知,對我來說真的很糟糕。好在在進入正式的工作之前公司有準備詳細的工作培訓!在這次的培訓中,我通過在培訓中的學習以及和同事們的交流。在工作中有了極大的進步!
現在,培訓已經結束了,我也進行了一段時間的正式工作。能有如今的進步,都是多虧了之前的學習。現在,我對前段時間的培訓總結心得如下:
一、個人的感受
培訓剛開始的時候,給我的最大的感覺就是——“長”!每天的課程和學習都安排的滿滿當當,甚至還要持續半個月。這實在是讓我吃了一驚。而在真正開始培訓之後,卻讓我開始感嘆學習時間的不夠。
培訓開始後,我們的任務就是聽課,學習公司相關資料,以及訓練。通過一段時間的學習,我才知道對於銷售來說,公司的資料是這麼的重要!我們不僅僅要想客戶們推薦公司的產品,更需要解答和產品以及公司的各種問題!但是,爲了解答這些問題,我就不得不在工作中將這些需要的資料都記在腦海裏!
而且和每天的學習配合,我們還有定時的考試。這真的讓我們這些培訓參與者徹底的感受到學習的壓力。當然,在這樣的壓力下,我也同樣獲得了前進的動力!在培訓中,我通過各種方式的不斷嘗試,找到了最適合自己的學習方式。並且和同事的互相鍛鍊,大大的提升了我們的實際工作能力,當然在這個時候我們還沒有正式的上崗。
二、培訓尾聲
在培訓接近末尾的時候,我們終於正式的接觸到了崗位上的工作。這也算是我們培訓後的最終測驗。
剛開始面對的時候,自己還是有些緊張的,但是很快的,通過這些日子學習的心態,自己很快壓抑住了自己的緊張情緒,清晰的完成了最初的工作!這也讓我受到了不錯的評價!
這次的培訓給我很大的.收穫,對我來說,就像是一次脫胎換骨般的改變。培訓的壓力沒有壓垮我,反而讓我更具韌性,更有耐力!在今後的真正的工作中,我也會不斷的努力,成爲一名出色的員工!
銷售新人培訓心得報告2
x月x日、x日兩天,公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓"爲主題的培訓班。說實在的,星期五收到郵件的時候,心裏是有一些不情願的,在本應該休息的週末,卻要象學生一樣坐在那裏聽課,光想一想就覺得累。
但是,當顏永平老師站在講臺上講出第一句話時,我就知道,這兩天的"學生"光陰絕不會白白虛度。兩天的時間,我被顏老師聲情並茂的演講震撼着、激勵着;被學員們的熱情感染着、激勵着。從這次短暫的培訓中,我收穫的不僅僅是知識,還有一種積極向上的精神,一種樂觀豁達的生活態度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓,我有如下幾點體會:
一、良好的口才對於生活在現代社會的人來說非常重要
這一點顏老師在講課的最開始就多次提及,自古以來,口才在政治和歷史中就扮演着重要的角色,有許多關於口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當今社會,隨着信息化的日益發展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說話要說到點子上,要一針見血,要精益求精,否則無異於浪費別人的生命也在浪費自己的生命。
口才與生活的各個方面息息相關。小到與親人、朋友、同學、同事的日常溝通,大到關係到個人事業成敗和國家興衰的會晤、談判等,良好的口才都是成功的關鍵。有許多人,滿腹經綸卻不能用語言表達,所以只能默默無聞的度過一生,帶走的是內秀,留下的是遺憾。舉個例子,近年來比較火爆的公務員考試,很多在筆試中成績優秀的考生,卻在面試中被無情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見,如果兩個人的水平差不多,那麼用人單位肯定會選擇儀表端莊、舉止大方並能夠巧妙的回答考官問題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛鍊自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
二、給我印象最深刻的部分:關於"語言激情化"和"態勢語言"的訓練
我一直認爲,演講是爲了"煽情"的,只有演講者能讓聽衆隨着他的思路、他的感情起伏進退,那才能算是一個成功的演講。演講絕對不是單純的說話、背誦或是閱讀--針對這一點,顏老師詳細講解了語言訓練的基本技巧,包括語言語音的規範訓練、正確的呼吸訓練和良好的共鳴訓練等,聽了這些講解,有種恍然大悟的感覺,原來生命中的這三十來年,我一直在用不正確的方法說話,看來真要好好訓練一下了。在這部分講解中,給我印象最深刻的是關於"語言激情化"和"態勢語言"的訓練,顏老師採取了自己親身示範和與學員們互動的方式進行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收穫了知識。同樣的一段文字,在顏老師讀來就充滿了感情色彩,讓你不得不隨着他慷慨激昂,快樂悲傷;同樣的一個動作,由顏老師做來,就是渾然天成,毫不做作。而對於我們來說,往往是聲音放不開,表情不自然,說話忘了加動作,加上動作又忘了說話,但是大家都表現的十分踊躍,口才是訓練出來的。戴爾.卡耐基說過:"沒有天生的演講家",顏老師也給我們講了他自己的故事,誰能想到,現在在臺上滔滔不絕的演講的人小時候竟然患有口吃的毛病。可見,正確的、持之以恆的訓練十分重要。
三、在"銷售口才與表達技巧"中感悟到的爲人處事的方法
星期天的上午,顏老師給我們講解了"銷售口才與表達技巧",我始終認爲自己的口才不是很好,我的語言表達能力甚至都比不上自己的文字書寫能力,所以我不適合做銷售工作,也沒有這方面的興趣。但是聽了顏老師的講解和學員們的實戰模擬,我倒是從中感悟到了一些爲人處事的方法:
第一,儀表美對一個人來說,很重要。隨着社會的發展、物質水平的不斷提高,心靈美已經不是評價一個人的唯一標準。得體的服裝加上得體的行爲和美好的品質,這樣才能構成一種和諧的美。
第二,我們無時無刻不在推銷自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷售經理。當我們初次與陌生人相會,當我們去應聘一個心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷,推銷自己的品質,推銷自己的思想,推銷自己的能力。
第三,做人要有一種積極的生活態度。做銷售最重要的是勇於接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最後的成功。
四、提高口才不是通過這一次短暫的培訓就能做到,不是一朝一夕的事,需要長時間的努力。
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