掌握處事技巧讓你得心應手
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掌握處事技巧讓你得心應手,關於處事技巧對於我們來說就是處世原則的體現。那麼對於職場上處事技巧是非常重要的立足之地,那麼有哪些下面介紹掌握處事技巧讓你得心應手,一起了解一下吧。
掌握處事技巧讓你得心應手1
掌握處事技巧-建立良好人際關係
怎麼正確的與人交往:
保持令人愉悅的聲音誰也不會認爲自己講話的聲音過大。其實這會讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對你做出熱烈的反應,你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會做出反應。
展現積極的身體語言如果你輕鬆自然,充滿自信,人們和你在一起也會感到輕鬆;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養自己良好姿態的意識。當你傳達積極的身體信號時,人們酒會不由自主地對你做出更好的反應。
保持友好的靈活性當你與人們發生衝突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數方面保持靈活邊通,而不是爭鬥,這時極爲關鍵的。實現目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
細心傾聽成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠地聆聽人們講話,真誠地問他們問題,有一句諺語說的好;“人們不關心你知道多少,直到他們知道你關心他們多少。”看着對方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達你的真誠與關心。
恰當地表達信念你的個人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當地表達信念。要學會溫和地對待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細心地對待他們,尊重他們,他們會更加尊重你。
爲人處世的`十大技巧:
保留意見
過分爭執無益自己且又有失涵養。通常,應不急於表明自己的態度或發表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的迴避。
認識自己
促進自己最突出的天賦,並培養其它方面。只要瞭解自己的優勢,並把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。
決不誇張
誇張有損真實,並容易使人對你的看法產生懷疑。精明者剋制自己,表現出小心謹慎的態度,說話簡明扼要,決不誇張擡高自己。過高地估價自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽,對你的人際關係產生十分不好影響環境。有損你的風雅和才智。
適應環境
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好朋友同事間的關係。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
取長補短
學習別人的長處,彌補自己的不足。在同朋友同事的交流中,要用謙虛、友好的態度對待每一個人。把朋友同事當作教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到讚揚,你聽到的定是學問。
言簡意賅
簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易於接受。說話冗長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明瞭的清晰的聲調,一定會使你事半功倍。
決不自高自大
把自己的長處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優點。這無形貶低了別人而擡高了自己,其結果則是使別人更看輕你。
決不抱怨
抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足,並努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己,並不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,報怨這,報怨那,只會使別人輕視你。
不要說謊、失信
對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任,使朋友同事從此不再相信你,這是你最大的損失。要避免說大話,要說到做到,做不到的寧可不說。
目光遠大
當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人爲冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關係,總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。
掌握處事技巧讓你得心應手2
職場新人千萬別說“我是新人”
“新人”們不容易,初進職場跌跌撞撞,做事做人都欠修煉,就算處處小心,仍被視爲靠不住的楞頭青,受點氣挨點批是家常便飯,再難受也只能躲到衛生間哭鼻子。
曾見過一名外企女新人,因爲做事效率不佳被主管劈頭蓋臉一頓臭訓之後,午飯時間坐在格子間默默哭泣,眼淚流了一臉。
同事來來往往,只是漠然或同情地掃她一眼,沒有人停下來拍拍她的肩膀,邀她共進午餐。
爲什麼?因爲她違反了職場基本天條——不要在工作場所流露個人情緒,不要讓個人情緒左右你的工作。
對那位女新人來說,你可以委屈,可以痛哭,但不要讓所有人都看到你的脆弱。
如果你還想在這家公司繼續混,你絕不會希望大家把你看作弱者、視爲笨蛋。
換句話說,被批評了沒什麼大不了,誰都有犯錯的時候,何況新人乎。
但你在衛生間裏偷偷哭好了,抹抹眼淚努力把事情做好,難道不比你在大庭廣衆下用眼淚昭示自己的委屈,讓大家忍不住懷疑你的職業素質和抗壓能力要更好嗎?
新人初到該會的處事原則
一、瞭解公司的組織和方針
當你初到一家公司服務時,首先,你必須瞭解公司內部的組織。例如,分有哪些部,哪些處或哪些科等,並應該知道每個單位所負責的工作及主管,除此之外,你還要了解公司的經營方針,以及公
司的工作方法。一旦你對整個公司有了通盤認識後,對你日後的工作將有所助益。
二、儘快學習業務知識
你必須有豐富的知識,才能完成上司交待的工作。這些知識與學校所學的有所不同,學校中所學的是書本上的死知識,而工作所需要的是實踐經驗。
三、在預定的時間內完成工作
一項工作從開始到完成,必定有預定的時間,而你必須在這個時間內將它完成,絕不可藉故拖延,如果你能提前完成,那是再好不過的了。
四、在工作時間內避免閒聊
工作中的閒聊,不但會影響你個人的工作進度,同時也會影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場所的安寧,招來上司的責備。所以工作時絕對不要閒聊。
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